近日，苏宁帮客工程师郑克龙荣获“2024年江苏省家电行业年度工匠”荣誉。据悉，该奖项面向恒久从事家电制造运动服务岗亭的一线作事者张开遴择，由江苏省家用电器协会、江苏省财贸轻纺工会颁布，江苏省商务厅开采，致力于于发扬家电行业高时刻东谈主才示范引颈作用，助推家电服务业高质料发展。

当作苏宁服务雄兵的一员，郑克龙靠着过硬的空调安维时刻，在入行的18年里已累计服务服务超8万户家庭。在苏宁每年一度的空调大忙中，他躬行阅历并干预其中，简略在复杂功课场景中高效装置，精确处罚各类空调疑难杂症，曾经指导团队打“飞的”跨区域增援，一周装好上千台空调……他在庸碌的岗亭上参与、见证并推动电器维修行业服务水平的按捺精进。

“郑克龙凭借深湛的专科妙技入选，既是他的个东谈主荣誉，亦然对咱们按捺晋升服务质料的鞭策”。苏宁易购追究东谈主暗示，公司积极妥当新质家电时刻迭代、滥用者个性化需求崛起等趋势，加快家电服务全面迈向致密化。本年以来，苏宁易购在全球电送装一体等服务基础上，升级推出一站式以旧换新、空调最快2小时投递等改革服务产物。本年9月，苏宁易购凭借专科送装服务才调、售后践约保险以及改革服务产物供给等交融上风，被中国度电维修服务协会授予“2024年度高质料服务商”。

从家电服务到家装局改，苏宁帮客合手续鼓吹线下服务才调扩容。8月31日，苏宁帮客首家家装旗舰店落地北京四元桥。面向不同家庭和住房类型居家需求，门店全目的交融家装、家居、家电和全屋智能等场景服务才调，提供从盘算、选材、施工到售后的全链条家装体验。现在，苏宁帮客在宇宙领有服务网点8000家，笼罩宇宙300+城市，2800+区县，30000+州里，10万名服务工程师，年服务用户跨越5000万，触达宇宙98%以上区域。

苏宁易购暗示，将依托遍布宇宙的践约网罗和全场景家庭服务才调复古，推动活命服务向尺度化、范例化、专科化发展开yun体育网，谈判品牌厂商、服务商、服务工程师等行业力量，让城乡滥用者享受家门口的便利。